📌 Política de Troca e Devolução | JB Boutique
A JB Boutique se preocupa com a sua satisfação! Se precisar trocar ou devolver um produto, confira as regras e o passo a passo abaixo.
📅 Validade: Esta política é válida a partir de janeiro de 2025.
🔄 Trocas e Devoluções – Regras e Procedimentos
1️⃣ Troca de Produtos
Se deseja trocar um produto, ele deve estar:
✔ Em perfeito estado, sem sinais de uso.
✔ Na embalagem original.
Como solicitar a troca?
📌 Preencha o formulário para iniciar sua solicitação:
➡ Formulário de Troca JB Boutique
Ou fale diretamente pelo WhatsApp:
💬 Clique aqui para conversar conosco!
Após o envio, nossa equipe entrará em contato com as instruções.
2️⃣ Devolução por Arrependimento
Se se arrepender da compra, você pode devolver o produto em até 7 dias após o recebimento.
Como solicitar a devolução?
📌 Preencha o formulário para iniciar sua solicitação:
➡ Formulário de Devolução JB Boutique
Ou fale diretamente pelo WhatsApp:
💬 Clique aqui para conversar conosco!
📢 O reembolso será feito em até 30 dias após recebermos o produto, usando o mesmo método de pagamento da compra, sem custos adicionais.
3️⃣ Produtos com Defeito de Fabricação
Se o produto apresentar defeito de fabricação, você tem até 30 dias após o recebimento para solicitar a devolução.
Como solicitar a devolução por defeito?
📌 Preencha o formulário e anexe fotos ou vídeos do defeito:
➡ Formulário de Devolução JB Boutique
Ou fale diretamente pelo WhatsApp:
💬 Clique aqui para conversar conosco!
Após análise, o reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
🚚 Como Enviar o Produto?
Os custos de envio para devoluções por arrependimento ou defeito de fabricação são cobertos pela JB Boutique via logística reversa.
📦 Você receberá um código de postagem para enviar o produto pelos Correios.
💡 Dica: Utilize a embalagem original ou outra que proteja o item durante o transporte.
📞 Precisa de Ajuda?
Caso tenha dúvidas sobre nossa política de trocas e devoluções, entre em contato pelos nossos canais:
📩 E-mail: [email protected]
💬 WhatsApp: Fale conosco agora!
📍 JB Boutique – Moda com Qualidade e Segurança!